ТЗ для копирайтера: как составить эффективное техническое задание
Хороший текст — важный элемент продвижения в интернете. Правильная задача для автора снижает вероятность недоразумений с заказчиком и помогает получить действительно качественный результат. В статье объясним, и чего состоит техническое задание для копирайтера и как его написать. А еще поделимся полезными сервисами.
SEO-продвижение сайтов с оплатой за результат
Бесплатно выводим сайт в топ-10 Яндекс. Вы платите только за результат
и поддержание сайта
на высоких позициях.
ТЗ в копирайтинге: зачем оно нужно и как помогает
Техническое задание (ТЗ) к статье — это документ, где заказчик точно пишет что он хочет получить от текста. Тут указывают тему, задачи и различные нюансы, которые нужно учесть. Для разных типов статей составляют своё техническое задание. Обычно его делают в Google Документах, формате Word или других сервисах.
Почему важно делать ТЗ перед написанием статьи? Вот несколько причин:
Экономия времени. Создать шаблон ТЗ можно за пару часов, потом быстро вносить нужные изменения.
Хорошее ТЗ привлекает больше копирайтеров. Так легче найти автора с подходящей ценой и не платить за слишком долгую подготовку контента.
Если в задании четко написаны SEO-требования, статья получится сразу в нужном виде без долгих исправлений.
Без технического задания сложно оценить результат. Оно показывает, что сделано верно, а что требует доработки.
С хорошим ТЗ легче найти копирайтера, который разбирается в специфической предметной области.
Типы текстов и ТЗ к ним
У любого контента есть своя цель. Одно дело писать для блога компании. Другое — придумывать несерьезный пост для Telegram или писать текст, который продает товар. Поэтому задания для каждого из них будут отличаться. Ниже — самые распространенные варианты.
Текст, который продаёт
Главная задача такого текста рассказать о товаре так, чтобы покупатель сразу понял, что он ему необходим. Это как реклама — очень полезная и убедительная.
Чтобы написать такой материал, автору нужно хорошо знать продукт. Он должен понимать, что это за товар и чем он лучше других, что говорят о нём покупатели и в чём его главное преимущество.
Когда вы даете задание написать продающий текст, важно указать следующие моменты:
Расскажите о товаре. Напишите, чем он полезен и какую выгоду получит клиент.
Обозначьте, цель текста. Что-то продать. Просто разрекламировать. Показать ваш опыт. Позвать человека подписаться на ваш канал или рассылку.
Дайте нужные ключевые запросы. Укажите, какие слова в тексте должны быть обязательно. Сколько раз их можно повторять. Чтобы текст был уникальным и не страдал переспамом от кучи запросов.
Опишите желаемое оформление. Расскажите о стиле, отражающим характер вашего бренда. Дайте несколько примеров хорошего изложения.
Прикрепите медиакит или ссылку на сайт. И создайте, если его нет. Так избавитесь от большого количества вопросов в процессе.
Описание товара
Когда вы покупаете что‑то в интернете, вам важно сразу понять, подойдёт ли эта вещь. А еще, что она умеет и стоит ли своих денег. Именно для этого необходимы описания товаров — они помогают принять решение.
Такие тексты пишут для интернет‑магазинов и маркетплейсов, а также для разделов «Товары» в соцсетях (например, во ВКонтакте). Чтобы копирайтер написал подходящий текст, ему нужно чёткое задание. Вот что стоит включить в техническое задание:
Краткое описание компании и конкурентов. Описать нужно не только товар, но и организацию: как производят товар и чем компания отличается от других. Расскажите, почему вам можно доверять.
Кто ваш покупатель. Нужно представить того, кому вы продаёте товар. Укажите манеру вашего общения с клиентами. Копирайтеру нужно понимать, к кому он обращается.
Правила для текста и площадка, куда опубликуете текст. Укажите количество слов нужно в описании и какие детали о товаре надо упомянуть. Уточните, нужно ли статье быть уникальной, без воды и спама.
Какой стиль. Перечислите слова, обязательные к использованию и, которые нельзя писать. Можно ли применять выражения, понятные только специалистам.
Дополнительная информация. Укажите, есть ли у товара: сертификат качества, гарантия и инструкция по сборке или использованию. Оставьте ссылку на сайт, если есть.
Формат описания зависит от товара, который вы предлагаете. Начните с этого списка, а потом адаптируйте его под свои нужды вместе с копирайтером. Так вы получите описание, которое заинтересует покупателей и повысит шансы на продажу.
Информационная статья
Такой текст не продает. Он, как понятно из названия, дает информацию. В такой статье рассказывают, как собрать стол. Или оформить кредит в банке. Можно сравнить новые смартфоны или выбрать отель на Мальдивах.
В ТЗ к информационной статье нужно указать:
Тему текста и его цель.
Формат контента и где он будет находиться.
Кто будет читать статью — возраст, интересы и опыт человека.
Объём текста.
План статьи.
Желания по заголовкам.
Стиль общения — стоит ли вставлять сленг, форма обращения к целевой аудитории.
Технические страницы
Такие страницы обычно не содержат много текста: вход в личный кабинет, корзина, регистрация или поиск. Главная задача — не отвлекать пользователя большим объемом. Текст должен помочь человеку выполнить нужное действие быстро и легко.
В ТЗ важно указать зачем бизнесу эта страница, ее CTA, объем текста. Альтернатива — показать уже готовый дизайн-шаблон, чтобы опытный автор сам прикинул объем. Можно дать референсы или ссылки на ресурсы конкурентов, чтобы копирайтер понял стиль.
Развлекательный контент
Теперь давайте посмотрим, что обязательно нужно прописать в ТЗ для человека, который будет это придумывать:
Кому предназначен контент и чего мы хотим добиться.
Объем текста. Необходимы ли картинки или интерактивные элементы.
Какой стиль необходим. Можно ли использовать сленг и эмодзи.
Если это важно для поиска в интернете и индексации страницы, укажите ключевые слова.
Дайте примеры хороших заголовков или покажите удачные работы конкурентов.
SEO-текст
Представьте, что вы хотите, чтобы ваш сайт чаще находили в поиске. Тогда вам необходимы особые SEO-тексты. Они отличаются от обычных: надо учитывать и интересы людей, и правила поисковых систем.
Раньше можно было просто «накидать» кучу ключей в текст — и сайт поднимался в поиске. Сейчас такой способ не работает. Поисковики научились отличать полезные статьи от напичканных ключами и запросами. Если текст плохо написан, люди быстро уйдут со страницы сайта и ресурс опустится в выдаче.
Чтобы текст работал, он должен давать человеку ответ на его вопрос. Быть правдивым и актуальным и легко читаться — без воды и повторов. А еще содержать ключевые слова, но без переспама.
Из чего состоит ТЗ для SEO-текста:
Целевые ключевые запросы. Перечень фраз с указанием частотности и приоритета.
Структура материала. Обязательные разделы с заголовками H2-H3. Для статьи о выборе ноутбука на ваш сайт это может быть: «Характеристики процессора», «Объем оперативной памяти», «Типы дисплеев».
Объем текста. Конкретные цифры в знаках с пробелами или словах. Стандартный диапазон для информационных статей на сайт — 3000-5000 знаков, для коммерческих страниц — 1500-2500 знаков.
Требования к уникальности. Минимальный процент по сервисам Text.ru или Advego. Обычно не ниже 90-95% для информационных текстов и 85-90% для товарных описаний.
LSI-слова и синонимы. Список тематических терминов для естественного вхождения. Например, для текста о ремонте квартир могут быть: «отделка», «стройматериалы», «смета», «дизайн-проект».
Технические параметры. Тошнота документа (до 7-8% по Advego), водность (до 60%), соотношение ключей к общему объему (3-5%).
Чтобы статья на сайт получилась удачной, автору необходимо:
Ключи распределять равномерно. Не надо вставлять все ключевые слова в первые абзацы.
Следить за читаемостью. Чтобы текст был живым и понятным, а не набитым терминами.
Соблюдать объём. Минимум — 3 000 знаков без пробелов. Короткие тексты индексируются хуже.
Использовать списки. Они помогают структурировать информацию и делают её наглядной.
Проверять уникальность текста для сайта. Показатель не ниже 60 % по Text.ru в зависимости от типа контента.
Контролировать «тошноту». По Advego допустимый уровень — от 10 баллов. Это значит, что слова не должны повторяться слишком часто.
Хороший SEO‑текст — это баланс. С одной стороны, он должен соответствовать требованиям поисковых систем. С другой, быть полезным и интересным для человека. Если соблюсти эти условия, статья привлечет трафик на сайт и удержит людей на странице.
Чтобы продвигать свой сайт безопасно и быстро, используйте услуги агентства полного цикла SeoKey: мы выводим страницы в топ-10 запросов в Яндексе в нужном регионе, а вы платите только за результат.
Что должно быть в хорошем ТЗ для копирайтера: 12 элементов
1. Тема текста
Это основа задания. Она показывает, о чём именно нужно написать. Прежде чем дать задание автору, подумайте о теме. Укажите область или суть — например, роботы-пылесосы. Добавьте детали, чтобы копирайтер понял цель: продажа робота-пылесоса с доставкой. Выберите тему на основе ключевых слов и потребностей клиента. Опишите её простыми словами, без точного названия статьи.
2. Тип статьи
Виды текстов разные, каждый имеет свои правила. Если тип не указать, можно получить не тот результат.
Форматы создаваемого контента:
Авторская статья для раздела сайта
Описание и текстовое сопровождение карточки товара
Информационный контент или расширенный лонгрид для конкретного сайта
Сравнительный рейтинг или тематическая подборка
Пошаговая инструкция (чек-лист)
Контент для email-рассылок
Публикация для социальных сетей
Интервью с экспертами или представителями компании для сайта
Обзор определённого продукта
Краткое изложение (саммари)
Описание кейса и его результатов
Развлекательный контент
Новостной контент для сайта или соцсетей
3. Цель текста
Нужно четко понимать, зачем бизнесу этот контент. Ответ «как у всех» — плохой вариант. Цель помогает понять, что необходимо сделать человеку после прочтения. Каждая страница имеет свое назначение. Главная, блог, категория, лендинг, FAQ — у всех цель разная.
4. Целевая аудитория
Чтобы текст был полезным, нужно хорошо знать того, кто будет его читать. Это называется целевая аудитория (ЦА). Зная ее, копирайтер поймет, что и как ему рассказывать.
Пример: статьи об одном и том же товаре — новом телефоне — для разных людей:
Школьники, которые хотят недорогой аппарат для общения и игр.
Блогеры, которым требуется качественная камера и много места для видео.
Бизнесмены, которым важна защита данных и мощная батарея.
Тема одна, но для каждой группы людей необходим свой текст, чтобы он попал в болевую точку.
5. Tone of Voice (тональность)
Как и человек, каждая компания имеет свой голос и манеру общения. Тональность зависит от того, как компания общается с клиентами. Одни любят писать весело, с шутками и понятными примерами. Другие считают, что в статьях нужно быть серьезными и строгими.
Хороший копирайтер умеет мимикрировать под голос вашей компании. Лучший способ донести это — дать ему точное задание.
6. Ключевые заголовки и запросы
До того, как копирайтер начнет работать, нужно продумать главные заголовки. Они важны для поиска в интернете.
H1 (главный заголовок статьи) — то, что человек видит в самом верху страницы.
Title (название для поисковика) — то, что отображается во вкладке браузера и в результатах поиска, чтобы статья нашлась по нужному запросу.
Эти два заголовка помогают поисковикам понять, о чём текст, а читателю — убедиться, что он нашёл то, что искал.
Правила создания заголовка:
H1 — короткий и понятный: лучше использовать до 6–8 слов.
Можно разделить заголовок на две части с помощью двоеточия или тире.
В первой части необходима ключевая фраза, важная для темы.
Во второй части можно добавить что-то интересное, чтобы привлечь внимание.
Заголовок отражает содержание статьи.
7. Технические требования
Чтобы текст хорошо работал для поисковиков, нужно соблюдать несколько важных правил.
Уникальность:
Полная уникальность в 100% не обязательна — для большинства тем и страниц достаточно 90–95%.
В юридических текстах, где много специфических фраз, нормой может быть даже 40–50%.
Нужно избегать прямого копирования крупных фрагментов текста (исключение — официальные цитаты с указанием автора).
Заспамленность ключевыми словами:
На Advego допустимый уровень повторов — 7–9%.
По параметрам Text.ru — от 45 до 55%.
Объём текста:
Ориентируйтесь на статьи конкурентов в вашей теме. При заказе лучше указать примерный диапазон знаков.
Если пишите SEO-текст, создайте отдельный блок с требованиями к нему.
8. План статьи (структура) на основе запросов
Это четкая схема будущего текста. Он создаётся на основе выбранных запросов и изучения контента конкурентов. Такой план помогает автору написать статью именно в том виде, который вам необходим.
План может составить:
SEO-специалист — он смотрит аналитику и подбирает структуру.
Эксперт по теме — он знает, как раскрыть материал полностью.
Иногда вместо плана дают список вопросов. Автор отвечает на них в статье. Так он может выбрать удобный формат, но всё равно работает в рамках темы.
9. Требования к оформлению
Опытный копирайтер обычно знает, как правильно оформить материал. Но лучше указать требования прямо в задании. Так вы точно получите удобный текст.
Что можно прописать в ТЗ:
Как ставить заголовки H1–H6.
Как делать абзацы.
Когда использовать списки.
Какие стили применять.
Если у компании есть редполитика, дайте ссылку на нее. Готовый материал должен быть простым для чтения и сразу подходить для публикации.
SEO-продвижение сайтов с оплатой
за результат
Выводим ваш сайт в топ-3 Яндекса по целевым
запросам в нужном городе или по всей стране.
10. Дополнительная информация
Сюда нужно записать всё, что поможет автору лучше понять тему — «внутренние» детали о компании или продукте, которые посторонние не знают.
Что включить:
Особенности услуги или товара.
Интересные моменты из истории компании.
Нюансы, чтобы сделать текст уникальным и живым.
Эти знания помогают автору написать статью, которая по-настоящему цепляет.
11. Примеры и источники информации
Всегда полезно показать примеры и источники. Приложите ссылки на тексты, подходящие по стилю и содержанию. Или укажите документы с ценными фактами и данными.
12. Сроки выполнения
Хороший материал быстро не пишется. Качество работы зависит от того, сколько часов или дней будет у автора, чтобы как следует изучить тему и найти всю нужную информацию.
Это касается больших экспертных статей. Если от копирайтера требуется создать простое описание товара или сделать текст для рассылок, будет достаточно и пары часов.
Топ‑3 помощника для авторов и не только: как легко улучшить текст
Когда пишете текст, легко упустить небольшие ошибки или сделать его слишком сложным для чтения. Но есть онлайн‑сервисы, которые быстро найдут недочеты и подскажут как их исправить.
«Главред» — делает текст лёгким и понятным
Как работает:
Вставляете текст в специальное поле на сайте.
Сервис анализирует его и выделяет проблемные места цветом.
Рядом с выделенными фрагментами появляются подсказки: почему фраза сложна для восприятия.
Что исправляет:
Удаляет «словесный мусор» в работе — лишние слова, которые не несут смысла.
Находит штампы и канцеляризмы (например, «осуществлять деятельность» вместо «работать»).
Указывает на слишком длинные предложения.
Показывает пассивный залог, который усложняет чтение.
Польза:
Текст становится проще и живее.
Читатели быстрее понимают главную мысль.
Оценка сервиса (по 10‑балльной шкале) помогает отследить прогресс: хорошо, если показатель 7 и выше.
«Тургенев» — борется со «водой» и переспамом
Как работает:
Загружаете текст на сайт.
Сервис сканирует его по нескольким критериям.
Вы получаете отчет с цветовой разметкой: каждый цвет соответствует определённому типу ошибок.
Что исправляет:
Находит фразы, которые не добавляют ценности (например, «как известно», «на сегодняшний день»).
Выявляет переспам — слишком частое повторение одних и тех же слов.
Отмечает сложные синтаксические конструкции.
Указывает на нарушения логики изложения.
Польза:
Текст становится информативнее и компактнее.
Убирает «пустые» абзацы, которые раздражают читателей.
Повышается доверие к контенту — он выглядит профессиональнее.
«Орфограммка» — следит за грамотностью и стилем
Как работает:
Вставляете текст в окно проверки.
Сервис подсвечивает ошибки разными цветами.
Нажимаете на подсвеченное слово — появляется объяснение и варианты исправления.
Что исправляет:
Орфографию (неверные буквы, слитное/раздельное написание).
Пунктуацию (пропущенные запятые, неверные тире).
Стилистические недочеты (неуместные слова, неудачные обороты).
Проблемы с форматированием (лишние пробелы, не те кавычки).
Польза:
Текст выглядит аккуратно и профессионально.
Снижается риск потерять доверие человека из‑за опечаток.
Экономия времени: не нужно перечитывать текст десятки раз.
Топ ошибок в ТЗ для копирайтера
Но даже самое продуманное ТЗ может не сработать, если оформить его не так. Ниже — топ проблем в ТЗ копирайтеру, которые лучше не допускать.
1. Слишком общая формулировка задачи
Как делают ТЗ
«Напишите статью о здоровье» для сайта.
Что не так
Нет конкретики — непонятно, о чём именно писать, для кого и с какой целью.
Чтобы исправить, четко обозначьте тематику, целевую аудиторию и задачу текста. Например, «статья для блога о пользе утренней зарядки для людей старше 40 лет».
2. Отсутствие ключевых параметров
Как делают ТЗ
Текст без указания объема, сроков и требований к структуре.
Что не так
Копирайтер может сдать работу, которая не подходит по формату.
Чтобы исправить, обязательно пропишите: объем (количество символов), сроки выполнения и структуру (количество разделов, подзаголовков). Также обозначьте формат сдачи работы — файл, ссылка и т. п.
3. Нечеткие SEO-требования для работы
Как делают ТЗ
«Добавьте ключевые слова».
Что не так
Непонятно, какие именно слова использовать в работе, сколько их должно быть и где размещать.
Чтобы исправить:
дайте список конкретных ключевых фраз;
укажите процент вхождений;
отметьте, где они должны встречаться (заголовок, подзаголовки, первый абзац).
4. Избыточность и перегруженность
Как делают ТЗ
Длинное ТЗ с множеством мелких требований, не влияющих на суть.
Что не так
Копирайтер теряет фокус во время работы, тратит время на второстепенные детали.
Чтобы исправить, оставьте только необходимые требования. Лишние комментарии лучше вынести в отдельный файл или обсудить устно.
5. Отсутствие примеров и референсов для работы
Как делают ТЗ
Нет образцов удачных текстов или ссылок на похожие материалы у конкурентов.
Что не так
Копирайтер может не уловить стиль и тональность, которые вы хотите видеть в работе.
Чтобы исправить, приложите 1–2 примера текстов, которые вам нравятся, или дайте ссылки на ресурсы с подходящим стилем.
6. Неясные требования к уникальности и источникам
Как делают ТЗ
«Текст должен быть уникальным», но без указания процента и правил цитирования.
Что не так
Разные сервисы показывают разную уникальность, а копирайтер может случайно использовать неоригинальный материал в работе.
Чтобы исправить, укажите минимальный процент уникальности и правила работы с источниками (можно ли цитировать, как оформлять ссылки).
7. Непродуманная система правок
Как делают ТЗ
«Исправьте всё, что не понравится».
Что не так
Нет четких критериев хорошей работы, процесс написания затягивается и возникают споры.
Чтобы исправить, пропишите количество итераций правок, сроки их предоставления и критерии оценки.
8. Отсутствие контактов для вопросов
Как делают ТЗ
ТЗ без указания, к кому обращаться за уточнениями.
Что не так
Копирайтер не может уточнить детали и делает работу на свой страх и риск.
Чтобы исправить, укажите контакты ответственного (email, Телеграм) и время, в которое можно задавать вопросы.
9. Формальный подход
Как делают ТЗ
Шаблонное ТЗ, которое не учитывает специфику проекта и отличия от конкурентов.
Что не так
Текст получается обезличенным и не решает задачи бизнеса.
Чтобы исправить, адаптируйте ТЗ под конкретный проект и добавьте детали, важные именно для вашей ситуации, отстраивайтесь от конкурентов.
Чтобы ТЗ работало, оно должно быть чётким и конкретным. Чем яснее вы объясните задачу, тем выше шанс получить текст, который полностью соответствует вашим ожиданиям.
Продвижение сайтов в Топ-1 Яндекс
Имеем глубокую экспертизу о работе алгоритмов Яндекс.
Гарантируем результат в нишах любой
сложности.
клиентов по всей России
